垃圾分类，从“新风尚”变身“新日常”

随着城市经济水平提升与人口流动，“垃圾围城”现象愈演愈烈。为了更好解决生活垃圾处理问题，杭州市西湖区西溪街道文教社区结合“美丽杭州”创建暨“‘迎亚运’城市环境大整治、城市面貌大提升”工作率先在耀江文欣苑推动垃圾分类“定时、定点、定投”模式，助力实现投放监督常态化，分类管理智慧化。

早谋划，造氛围。

早在2019年8月，文教社区由街道牵头，精密部署，结合社区实际，带领社区、物业公司，经过多次沟通、协商，建立并落实小区生活垃圾分类投放工作。前期，社区通过横幅、电子显示屏、入户发动等多途径、全方位宣传，营造了良好的氛围。同时，充分发挥党员先锋模范作用，发起“垃圾分类我先行”的倡议，成功招募了多名党员、居民骨干等为主的垃圾分类志愿者。随着垃圾投放点位的提升改造，社区持续开展垃圾分类培训，对保洁、志愿者进行动态培训，让他们更好地协助居民正确分类，养成良好习惯。

强督导，全覆盖。

经过3个月的试点，文教社区辖区内的其他小区共同开始实施垃圾分类“定时、定点、定投”模式，实现了社区垃圾分类全覆盖。社区在各投放点位安装摄像头、引进垃圾分类竞赛机制等监督鼓励措施，实现全覆盖监管。目前小区垃圾分类的平均投放正确率已达95以上。

在抓好住宅小区垃圾分类工作的同时，写字楼宇垃圾分类也不放松。社区在文欣大厦和文欣商务楼开通“垃圾不落地”音乐专线。每天中午12:30和下午4:30，伴随着《我和我的祖国》歌声，保洁员和大厦内的在职党员志愿者一起推着垃圾桶去收垃圾。经过指导、督促，如今写字楼的各单位都已自觉做好垃圾分类。每周对文二路、教工路沿线的商铺的检查，也使商家的分类质量逐步提高。

提创意，赢好评。

为进一步提高生活垃圾资源化利用率，培养居民资源回收意识，社区集思广益、锐意创新，在教工路138号和文欣苑小区设置了再生资源回收站点——“鲸灵回收环保屋”。居民将废纸、塑料、金属、玻璃、纺织品等再生资源送到这里，工作人员进行称重后，为居民结算回收收益金或兑换相应物品。从前端收集到中端运输，再到末端分拣，“鲸灵回收环保屋”实现了“互联网+回收”一体化的收运体系，从源头实现生活垃圾分类、提升垃圾分类水平。

在2020年召开杭州市生活垃圾治理工作推进会议上，文教社区的垃圾分类工作方法在会上进行了交流，并得到了缪承潮副市长的充分鼓励和肯定。当前，文教社区已有2个省级垃圾分类示范点。在今年5月份西湖区分类办组织的检查中，文教社区所辖的8个小区全部位列红榜。

文教社区通过“定时、定点、定投”模式对投放垃圾的过程进行约束，制造动力，生活垃圾分类真正成为自觉的习惯。下一步也将继续加大推进力度，探索新方式、新方法，不断解决垃圾分类工作中存在的问题和困难，共同推进垃圾分类工作更上新台阶，为美丽杭州创建增光添彩。