在线教育头部企业逆势招聘，人才战略成为下半场决胜“高地”
2020年新冠疫情爆发，对教育行业产生着深刻的影响。全国中小学生延期开学，线下培训全面暂停，有业内人士预测，此次疫情将有60%的线下机构面临破产倒闭。与此同时，“停课不停学”为在线教育按下“加速键”，大量学习需求涌入线上，极大提升了在线教育的认知度和渗透率，也在一定程度上塑造了用户行为和消费心理。
但值得注意的是，大量需求涌入线上的同时，在线教育行业内却呈现出冰火两重天的态势：曾被誉为大语文赛道黑马的在线教育品牌“明兮大语文”在疫情中停止运营；松鼠AI全员降薪3.5折，核心高管零工资。断臂求生，成为疫情中部分在线教育企业的无奈选择。另一方面在线教育头部企业则在疫情下显得更为从容，业务需求快速增长，甚至出现逆势招聘的硬核表现。
3月初，跟谁学公布面向全国开放6500个岗位的招聘计划，包括产品技术、教师、教研和内容运营类人才，其中辅导老师（第二主讲）、课程顾问等是招聘量最大的岗位。
新东方在线则在春季校招空中宣讲会上，宣布释放3000个岗位缓解大学生就业压力，据透露其春季招聘岗位和人数，较往期也将出现大规模翻番。
掌门教育也于近日发布了“万人云招扶持计划”，面向全国开放15000余个就业岗位以及100多个中高层核心管理岗位，覆盖掌门教育集团旗下掌门1对1、掌门少儿等子品牌。此外，掌门教育还特别设立了“千万春招扶持基金”，后续将投入超过1000万定向招聘基金，为优化求职和招聘两大端口的资源配置提供稳定助力。
在众多企业艰难度日的至暗时刻，头部企业却开放众多就业岗位，不仅让求职者感到振奋，也让我们看到，头部企业秣马厉兵迎接在线教育下半场的决断，优秀人才的引进被赋予了更为重要的战略意义。
承载业务增长需求，保障教学服务质量稳定
在疫情的推动下，在线教育的“角力场”随之后移，与获取流量相比，如何实现后续的用户留存成为企业核心关键。面对众多在线教育产品，用户往往会选择“货比三家”，唯有教学质量出众，口碑优质的品牌，才能获得用户的青睐，这在客观上加剧了行业马太效应的影响。
拥有优质教师资源、先进教学方法和完善服务体系的在线教育头部机构成为用户的普遍首选。跟谁学受到市场的热捧，从年初至今（3月3日），股价累计上涨了88.2%。猿辅导免费直播课首日开课，全国500万中小学生同日在线听课，截至目前，猿辅导免费直播课报名人数超过2000万。从掌门来看，其注册学员数量已突破3600万，核心品牌掌门1对1更是占据在线1对1全科辅导领域近八成的市场份额。在马太效应的催化下，这些数字有望实现进一步增长。
针对于疫情期间孩子学习力不足、自制力差等问题，家长倾向于选择个性化特征强、互动性高、老师具有监督属性的在线教育方式，对教学质量和教学效果更是格外看重。头部企业通过合理的人员扩招，不仅能够实现供需两端的资源匹配，保障疫情期间的课程运营的稳定，同时也为疫后不断增加的教学需求做好充足的人才储备。
未雨绸缪构筑人才壁垒，形成企业发展正向循环
人才资源是第一资源，疫情洗牌加大了教育行业人才的流动性，头部企业选择在此时扩大招聘规模，也是对构筑人才壁垒的提前布局，通过优化升级人才梯队，实现企业内外的正向循环。具体到在线教育行业，优秀人才能够引入先进的理念和前沿的技术，从而帮助机构实现教学品质的提升，教学品质的提升则会进一步吸引用户实现业务增长，业务的增长又会产生更多的人才需求。长此以往，人才潜能将不断激发，推动企业实现快速发展。
头部企业释放众多招聘岗位就是先人一步，吸收顶尖人才，实现有效增员，保持创新活力，从而形成新一轮的竞争优势壁垒。能够看到，新东方、掌门教育等不仅为应聘者提供工作岗位，同时也为他们提供可观的福利待遇、专业的能力培养和全方位的成长计划，在吸引人才的同时，也在人才留存方面拿出诚意。在疫情之中，头部企业便已建立起高高的人才壁垒，将人才优势转化为自身的核心资产。
俞敏洪在内部会议透露，未来新东方要为老师们提供更高的待遇和自由，让他们安心教学、用心沟通。与此同时，让老师“走出去”，不断的将更宽的视野、更高的思想传递给每一名学生。掌门教育创始人兼CEO张翼则表示，“掌门教育始终将教育人才发展放在重要的战略位置。通过‘万人云招扶持计划’，掌门希望能实现求职与招聘的双赢，将优秀人才汇聚起来形成合力，共同推动企业的进一步发展，为用户带来更好的学习体验。”同时张翼也强调，虽然此轮招聘释放的岗位众多，但并不会因为疫情而降低招聘的标准。
对于头部企业来说，今年春季的招聘计划是聚集人才，优化组织架构，提升人才储备和团队建设，保证高品质教学服务持续稳定输出的重要战略；对应聘者来说，“就业季”遇疫情大考，头部企业的招聘在客观上帮助应聘者，重新规划职业方向，厘清遴选企业的标准、行业发展趋势；而对在线教育行业来说，头部企业在特殊时期招聘，不仅是对国家恢复经济发展、稳民生就业的响应，也承担起更多社会责任，促进行业规范化发展，夯实了用户的信任。在疫情之后，我们也期待越来越多的企业能够释放就业岗位，恢复发展活力。