专访temi机器人CEO Gal Goren：智启未来，服务机器人为数字化“新基建”按下快进键

7月21日至23日,第六届中国成都智慧产业国际博览会在四川成都成都世纪城新国际会展中心召开,展会以“发展数字经济,建设智慧社会”为主题,聚焦信息技术应用创新、大数据应用和智慧城市等重点领域,集中展示数字经济发展成果。

来自以色列的国际化科技公司temi携“高颜值”、“硬技术”、“超高性价比”、专注于“移动”的智能服务机器人精彩亮相,吸引了众多参会者的目光。网易四川的记者有幸采访到了temi联合创始人Gal Goren先生,就智能服务机器人与数字化新基建的关系做了探讨。

新基建数字化转型:服务型机器人是最佳载体

全球数字经济发展已经进入跨界融合、系统创新、智能引领的新阶段,数字化、网络化、智能化是新一轮科技革命的突出特征,也是新一代信息技术的聚焦点。加速数字化变革、应用端巨头开始入局,服务机器人行业价值不断凸显,渗透率加速提升。智能服务机器人可以很好地融合承载5G、人工智能、大数据等多项新基建核心领域的技术,无疑是“新基建”的最佳载体。

Gal Goren先生介绍道:“temi自主研发的核心技术ROBOX 导航系统、360度激光雷达和SLAM算法,配合全身上下多个传感器,能够实现精准导航、自动避障、智能路线规划、智能识别等多个功能;同时temi集成多个人工智能引擎,能够实现精准的人脸识别,大大提升人机交互体验;另外配备有高端影音系统,能为用户带来视听盛宴和沉浸式、本地化的云端享受。”说着,Gal先生直接为记者演示了起来,通过temi机器人的高清显示屏,大家一起远程“参观”了Gal先生在深圳的办公室,Gal先生还用temi为大家播放了他喜欢的一首中文歌曲——孙燕姿的《遇见》。

　　应用价值赋能新基建:temi贴合用户需求,应用场景广泛

在复杂垂直的应用场景中,temi机器人一是能解决实体场景数据化问题,能够实现与用户的自然交流,并可以在任何场景下主动提供服务;二是能为实体场景解决效率问题,temi强大的人机协作能力,可以在众多生活场景中为人提供服务,让人们从重复的体力劳动中解放出来,大大提高工作效率;三是能解决实体场景中的智能中枢问题,“temi开放的系统能够搭载用户所需的多种智能设备,定制化用户需求,我们可以把temi应用于各类场景之中——企业智慧办公、展厅多元服务、商场个性导购、酒店迎宾向导、医院养老院智能助手、地产物业贴心管家……都是temi可以充当的角色”,Gal Goren先生说道:“这些都切实地为企业降本、提质、增效。”

补齐短板:软硬件升级,temi“数字化”之路的“速度与激情” 工欲善其事,必先利其器。在由AI技术、硬件、软件与服务形成的产业闭环中,对于机器人公司来说,研发能力毋庸置疑很重要。“我有世界上最好的梦想,我有一群最好的伙伴”,Gal Goren先生充满信心又自豪地说道:“我们的核心工程师团队均来自国内外顶尖高校和科研机构,掌握机器人领域的专业知识和核心技术,不断促进temi的更新升级,致力于为用户带来体验卓越、智能灵敏又具有超高性价比的服务机器人产品。”temi机器人的产品已经升级到第二代,硬件和软件方面都得到了优化提升——硬件上,temi的显示屏幕触控更加精准;雷达探测距离增加到半径40米,移动更加灵活;传感探测器也能够感应到更广的角度和更微小的物体;另外增加了USB连接端口,为用户提供更多功能。软件系统方面,temi将在8月份推出新的系统,核心技术进行了进一步升级,更加精准、高效、智能。

另外Gal Goren先生还介绍temi的团队集研发、设计、生产、销售为一体,有一套完整的客户管理服务体系,无论是客户与产品的信息、现场服务情况、服务后产品各项数据与客户满意度信息,都可以清晰量化管控,提高公司协作效率,提升客户服务体验。

疫情常态化时期,经济“数字化”转型升级需求强烈,我国正在不断推进的“新基建”建设也将带动机器人产业蓬勃发展。人工智能和机器人技术赋能产业的智能化升级,打造智慧城市,最终帮助经济实现以技术驱动的高质量发展,将成为我国经济社会繁荣发展的重要支撑。temi机器人也将不断地研发升级,致力于精度提升、场景扩展和成本控制,维系用户对temi机器人的消费热情、建立使用习惯,切实为新基建赋能,为企业的数字化转型按下“快进键”。