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十年磨一剑 北京电信QC小组荣获第46届国际质量管理小组大会(ICQCC)金奖

时间:2021-12-16 来 源:互联网

距离比赛24小时,开始调试国际连线设备,一定要记住五星红旗和摄像头最完美的摆放位置,确保国旗在镜头的中央。

凌晨2点,还有一个房间的灯亮着,中国电信北京公司以下简称“北京电信”“翼见初心“QC小组成员还在用英文一遍一遍演练着答辩文稿,希望半年的努力可以换来半小时完美无瑕的演示。

2021年11月24日至27日,第46届国际质量管理小组大会ICQCC在印度海得拉巴召开,北京电信“翼见初心”QC小组成功斩获ICQCC最高奖项——金奖。

今年,中国代表团共有111个小组参赛,再次刷新了中国代表团的参赛小组数记录。除北京电信外,国家电网、中国核工业集团、中国航天科工集团、中国烟草总公司等国内优秀企业的多个QC小组均斩获ICQCC成果金奖,为中国赢得国际质量“奥林匹克”的最高荣誉。

  北京电信“翼见初心”QC小组获第46届国际质量管理小组大会ICQCC金奖

“翼见初心”QC小组由北京电信数名QC专家及骨干成员联合组成,曾两获全国优秀QC小组称号,也是本次大赛中国电信集团唯 一入围的队伍。

小组以“降低移网佣金核算差错率”为参赛课题,聚焦移动网渠道佣金核算难点,打造交互式数据可视化平台,有效降低了结算差错率。“本次国内有近4000支队伍参加选拔赛和行业推荐,为了能在层层遴选中突围,我们历时数月精心准备,只为走上国际赛场,展示中国央企质量风采。””翼见初心”QC小组成员表示。

突出重围走上国际舞台,全新的挑战又摆在了眼前:10000余字中文论文、60余张图表需要转化为全英文讲稿,如何用生动形象的英文表述专业的通信术语?怎样符合国际质量标准和主办国的评审规则?为应对决赛现场的英文答辩环节,小组成员利用业余时间突击训练英文听力和口语,确保面对国际评委的提问对答如流。

11月25日,印度时间18:00分,北京时间20:30分,小组成员自信满满地走上了答辩的舞台。“Very nice video!...You answered all my questions pretty well!”随着赛事主评委一声赞叹,小组成员悬着的心终于放下,集体绽放出灿烂的笑容。

赛事告一段落,北京电信对企业质量管理的钻研仍在继续。“今年正是北京电信开展全面质量管理活动的第十年,国际赛对我们既是十年磨一剑的肯定,也是新的起点。我们将继续发扬工匠精神,为提升我国在国际质量领域的话语权和影响力而持续奋斗。“一位小组成员表示。

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